Как влюбить в себя клиентов и партнеров с помощью хороших манер
Изучите основные правила делового этикета и протокольного общения, чтобы стать более привлекательными для клиентов, повысить продажи и средний чек
Курс подойдет для
Бизнесменов, кто планирует в ближайшее время повысить прибыль бизнеса в 2-3 раза
Предпринимателей, кто планирует вывести бизнес на высокий уровень
Фрилансеров и экспертов, кто планирует продавать свои услуги на высокий чек
Наемных работников, кто планирует успешное продвижение по карьерной лестнице
Программа курса по деловому этикету
1 часть
1 часть
- Что такое этикет и зачем он нужен предпринимателю - Почему следование деловому этикету увеличивает продажи - Три «кита» этикета - Виды деловых дресс кодов - Позиционирование для приятного первого впечатления
2 часть
2 часть
- Разница светского и делового этикета - Основные правила делового этикета - Допустимые виды обращений - Культура речи в бизнес среде - Телефонный этикет
3 часть
3 часть
- Подготовка деловых переговоров на высоком уровне - Правила знакомства и представления согласно социальному статусу - Значение и виды рассадки за столом переговоров и официальных приемах - Правила проведения переговоров в ресторане - Хорошие манеры для успешного заключения сделок
4 часть
4 часть
- Формирование мотивирующей корпоративной этики - Этичное поведение лидера для увеличения прибыли - Способ набора сотрудников обеспечивающий не более 13% текучки кадров - Этичное увольнение сотрудников - Необходимые мероприятия для мотивации коллектива
Результаты
После прохождения курса отмечены следующие устойчивые результаты
1
Увеличение личной внешней привлекательности
2
Способность найти подход к любому клиенту
3
Увеличение продаж от 25% до 50%
4
Создание новых успешных бизнес связей
5
Успешное заключение прибыльных сделок
6
Продуктивная атмосфера в коллективе
Преподаватель курса
Александра Bergitte
Прошла обучение:
«Австрийская высшая школа этикета»
«Школа леди и джентльменов»
«Академия гуманной педагогики Ш. А. Амонашвили»
«Международная школа восточной психологии Рами Блекта»
12 лет воспитательной и педагогической деятельности Созданы и реализованы авторские программы:
"Школа юных леди" для девушек 8-18 лет
Художественная студия "Творческая мастерская" для детей 4-8 лет
Воскресная школа "Этикет и культура речи" для детей 6-12 лет